售后服務標準 "服務承諾"
長沙卓銳展柜堅持從大家的利潤發團，在一直加強制度建設產品設備質量管理的而且，咱們更期重視對大家全方向的精準業務，特做之下精準業務承諾制：
一、 售中精準服務
1、 為客戶提供各種深圳貨架廠設計方案及相關資源、資訊；
2、 在展示投資者規范的必要條件下，盡可能的為投資者展示成本適當合理的的產品。
二、 售后維修服務的
1、 開通貼心工作241天安裝貼心工作旅游線：涂生:13686004628 全國的全免 貼心工作咨詢熱線:4008-569-560；
2、 公司所售出的倉儲貨架享受12個月整套免費保修（人為損壞除外），主體結構保用五年（易損件見說明書附表清單），終生維護，維護期間只收取成本；
3、 深圳貨架公司所有客戶，每月由專業人員電話回訪一次，詢問客戶的使用情況；
4、 客戶倉儲設備出現故障后，可以以傳真或電話的形式通知我公司，我公司在接到通知后，1小時內提出解決方案，如需派人上門維修的，深圳、東莞范圍在8小時內趕赴現場維修，廣東其他地區24小時內趕赴現場，外省地區視遠近協商確定；原則為盡最大能力保證客戶無停工之憂；
5、 我新大集團度假師都配有售后客服檢修單，并請的客戶對于新大集團的檢修師、檢修報告單、滿足的情況書面材料提供給評介，我新大集團就會依照此備案對檢修師來進行考評安全管理；
6、 我公司設備驗收合格后，免費對客戶的使用技術人員進行倉庫設備的操作、保養和維護培訓，確保生產正常運行；
7、 此服務性承諾卡可當做三方合同輔助件，具法律專業效果。
售后網點管理服務培訓管理標準規定 "服務培訓管理承諾函"
